Сервиз и техническа поддръжка на компютърна техника и периферия
Предлагани сервизни услуги от Прайм Дистрибюшън ЕООД:
1. Поддръжка, профилактика, диагностика и ремонт на настолни и преносими компютри (лаптопи);
2. Поддръжка, профилактика, диагностика и ремонт на печатаща и копирна техника;
3. Поддръжка, профилактика, диагностика и ремонт на активно и пасивно мрежово оборудване;
4. Отстраняване на проблеми, затрудняващи нормалната работа на компютри, мрежи и периферия;
5. Инсталиране, конфигуриране, администриране и прецизно обновяване на операционни системи;
6. Инсталиране и настройка на приложен, базов, антивирусен и/или специализиран софтуер;
7. Премахване на вируси и програми с прикрито нежелано действие;
8. Архив и съхранение на електронна информация;
9. Дистанционна компютърна поддръжка;
10. Извънгаранционен компютърен сервиз;
11. Абонаментна сервизна поддръжка на компютърна техника в дома или офиса;
12. Посещения на адрес до дома или офиса;
13. Насочване и консултиране за по-ефективна работа с Вашите компютърни системи и периферия;
14. Препоръки за обновяване на компютърна техника и софтуерни решения;
15. Безплатен транспорт на техниката от Ваш адрес до сервиз и обратно (приложимо само за бизнес клиенти с договор за абонаментно обслужване);
Ценова листа на предлаганите сервизни IT услуги:
| Описание на сервизната услуга | - Цена лв. без ДДС - | - Цена лв. с ДДС - | Забележка |
|---|---|---|---|
| Софтуерна профилактика на компютърна система | 15,83 - 32,50 | 19,00 - 39,00 | Включва почистване от зловреден софтуер, деинсталация на ненужни програми и файлове, софтуерна оптимизация. |
| Хардуерна профилактика на компютърна система | 16,67 - 40,83 | 20,00 - 49,00 | Включва външно и вътрешно почистване от прах и замърсявания, подмяна на термопроводяща паста и подложки, смазване на всички вентилатори, подмяна на батерия на BIOS. |
| Инсталация/преинсталация на операционна система предоставена от клиента без запазване на информация | 16,67 | 20,00 | Инсталция на ОС и всички необходими драйвери. Настройка на компютърната система. |
| Инсталация/преинсталация на операционна система предоставена от клиента със запазване и прехвърляне на информация | 32,50 | 39,00 | Инсталция на ОС и всички необходими драйвери. Настройка на компютърната система. Запазване и прехвърляне на клиентски файлове и информация. |
| Сервизиране на мобилен компютър (лаптоп) | 25,00 - 75,00 | 30,00 - 90,00 | Посочената цена включва само сервизната услуга (труд), като зависи от сложността и необходимото време. Стойността на вложените части и материали се заплаща допълнително. |
| Сервизиране на настолен (стационарен) компютър | 25,00 - 75,00 | 30,00 - 90,00 | Посочената цена включва само сервизната услуга (труд), като зависи от сложността и необходимото време. Стойността на вложените части и материали се заплаща допълнително. |
| Сервизиране на таблет / смартфон | 25,00 - 75,00 | 30,00 - 90,00 | Посочената цена включва само сервизната услуга (труд), като зависи от сложността и необходимото време. Стойността на вложените части и материали се заплаща допълнително. |
| Сервизиране на монитор | 25,00 - 75,00 | 30,00 - 90,00 | Посочената цена включва само сервизната услуга (труд), като зависи от сложността и необходимото време. Стойността на вложените части и материали се заплаща допълнително. |
| Сервизиране на печатащо устройство | 25,00 - 75,00 | 30,00 - 90,00 | Посочената цена включва само сервизната услуга (труд), като зависи от сложността и необходимото време. Стойността на вложените части и материали се заплаща допълнително. |
| Диагностика на компютърна техника | 10,00 | 12,00 | Заплаща се единствено при диагностициран проблем и отказ на клиента да сервизира предоставеното устройство. |
| Общи почасови софтуерни услуги | 25,00 | 30,00 | Цената е за един час. Заплаща се всеки започнат час |
| Общи почасови хардуерни услуги | 25,00 | 30,00 | Цената е за един час. Заплаща се всеки започнат час |
| Посещение на адрес в рамките на София-град | 10,00 | 12,00 | Цената включва единствено транспортните разходи. Стойността на извършените услуги при клиента се заплаща допълнително по ценова листа. |
За въпроси и допълнителна информация относно предлаганите сервизини услуги, моля свържете се с отдел "Сервиз" на национален тел. 0700 4 222 4, мобилен тел. 0893 322 155 или e-mail: support@prime-dst.com
